Мышление рок-звезд и женщины, которым приходилось конкурировать с другими женщинами. Новые подробности о разложении культуры Blizzard
Небезызвестный Шрайер пообщался с несколькими десятками бывших и нынешних сотрудников Blizzard, а потому у нас есть новый рассказ о том, как когда-то легендарная компания превратилась в рассадник токсичности, похоти, дискриминации и несправедливости.
Напомним, что на прошлой неделе штат Калифорния подал в суд на компанию Blizzard. С тех пор произошло уже немало событий: сотрудники "Метелицы" вышли на пикет, президент Джей Аллен Брэк оставил свой пост, одни люди рассказывали все новые подробности, другие люди извинялись, третьи люди пропадали из твиттера, в СМИ появлялись различные расследования. Если вы вдруг каким-то образом все это пропустили, то список различных новостей по теме мы проведем в конце этого материала. А сейчас – к статье, которая вышла на Bloomberg.
* * *
В разговорах с Джейсоном Шрайером несколько работников Blizzard вспомнили следующую историю. В 2018 году сотрудникам сообщили, что компанию покидает Бен Килгор, в котором многие видели будущего преемника Майка Морхейма. Причин никому не сообщили, но сотрудники Blizzard в скором времени начали предполагать, что это связано с его сексистским поведением. На одной из последующих встреч директор технологического отделения Дерек Ингаллс в ответа на вопрос, что случилось с Килгором, ответил: "Не спите со своей ассистенткой. А если все-таки уж начали с нею спать, то не прекращайте". Один из бывших сотрудников (или сотрудниц) Blizzard, который как раз занимал должность ассистента, сообщил, что такое заявление пагубно сказалось на карьерах ассистенток и других женщин, работавших в компании.
Это мышление рок-звезд, и оно повлияло практически на все стороны культуры Blizzard. Разработчики игр пользовались полной неприкосновенностью. Они не просто могли указывать, как тебе нужно делать свою работу, но у них еще и было столько власти, что они могли творить что угодно, пока в поле зрения находятся их властные друзья.
Кристина Микконен, работала в Blizzard с 2013 по 2019 год
В Blizzard нанимали в основном мужчин. В компании подпитывали их эго, а на их поведение либо закрывали глаза, либо не замечали нарушений. К тому же, многие из занимавших высокие посты мужчин находились в отношениях с рядовыми сотрудниками. Например, Майк Морхейм, который управлял компанией 28 лет, в 2010 году женился на бизнес-директоре Blizzard. Другой сооснователь компании Фрэнк Пирс ушел от жены к сотруднице отдела по работе с клиентами, с которой в 2018 году сыграл свадьбу. Также на рядовой сотруднице женился недавно покинувший компанию Blizzard Джей Аллен Брэк.
Бен Килгор
Упомянутые отношения строились на взаимном согласии, но опрошенные Шрайером женщины говорят, что из-за подобного они чувствовали себя некомфортно. Эта динамика, в сочетании с тестостероновым высокомерием и чрезмерным употреблением алкоголя, которое в какой-то момент стало обыденным явлением в офисной культуре компании, привело к тому, что мужчины начали часто приставать к работавшим в Blizzard женщинам. Шер Скарлетт, которая работала в Blizzard в 2015 году, рассказала, как на двух корпоративных вечеринках ее лапали коллеги-мужчины.
Мне даже в голову не пришло, что о подобном поведении нужно сообщить, потому что мне казалось, что такое здесь в порядке вещей.
Шер Скарлетт
Шрайер пишет, что на заре истории компании, в 1991 году, в ней в основном работали мужчины-интроверты. Одна из женщин, которая работа в Blizzard в то время, рассказала, что тогда компания больше напоминала не пьянку, а спальню подростка. На столах были фотки полураздетых женщин, а художники увлеченно рисовали женских персонажей с большой грудью и малым количеством одежды.
Шер Скарлетт
В 2004 году компания Blizzard благодаря World of Warcraft добилась небывалой популярности благодаря и начала становиться частью поп-культуры. В 2008 году Activision поглотила Vivendi Games, которой принадлежала Blizzard. После этого начался приток большого количества новых сотрудников.
Кристин Браунелл работала в Blizzard с 2003 по 2005 год. Она говорит, что ее никогда не домогались, но она заметила, что некоторые ее коллеги изменились после успешного релиза World of Warcraft. Кто-то в компании получил бонус с продаж игры, и "внезапно на парковке появилось очень много крутых машин", а "комнаты распирало от эго находившихся в них людей". Кристин говорила, что разработчики были очень высокого мнения о себе и о том, что им удалось сделать.
Игра World of Warcraft стала культурным феноменом. Количество посетителей BlizzCon увеличилось с 4 тысяч в 2005 году до 20 тысяч в 2010 году.
BlizzCon 2017
Все это кардинальным образом сказалось на культуре Blizzard. Некоторые сотрудники-мужчины начали видеть в женщинах, приходивших на мероприятия компании, не просто потенциальных покупателей, а фанаток (т.н. "групи"). Одна из женщин вспомнила, как услышала разговор, в котором один из самых высокопоставленных сотрудников Blizzard говорил своим подопечным, что молодые девушки (как поклонницы игр, так и коллеги) видят в них суперзвезд, и почему бы не воспользоваться таким положением дел? В сексуальном плане, конечно же.
Вокруг них роем вьются легионы фанатов, и все из-за того, что они хорошо известны в сообществе. И они используют свое влияние для того, чтобы получить желаемое от своих поклонниц и коллег.
Кристин Микконен
Рядом с местом проведения BlizzCon'а находился отель Хилтон. Женщины говорят, что они старались избегать местного бара, потому что там их коллеги-мужчины приставали к женщинам, которых затем вели в номера.
Они снимали косплеерш, или просто девушек, или кто там еще им попадался на BlizzCon'е. Иногда руководство компании как бы порицало подобное поведение. Так появлялись e-mail'ы, в которых говорилось: "Не приводите фанаток в номера высокопоставленных сотрудников".
Кристин Микконен
Фото из т.н. "номера имени Билла Косби", который был местом попоек и сексуальных утех важных лиц из Blizzard
В офисах работало в четыре раза больше мужчин, чем женщин. Из-за этого женщины столкнулись с мизогинией, одиночеством, домогательствами. Мужчины самых разных должностей частенько переругивались друг с другом, причем в их ругани регулярно встречалось слово "изнасилование".
Из-за того, что в компании было так мало женщин, им приходилось конкурировать друг с другом, чтобы выделяться. Из-за этого появлялась токсичность, рабочая атмосфера была пропитана конкуренцией. Женщины вынуждены были конкурировать не только с мужчинами, но и друг с другом.
Никки Бродерик, работала в Blizzard с 2012 по 2019 год
Две сотрудницы рассказали, что как только в отделе контроля качества появлялась женщина, то к ней сразу же выстраивалась очередь из мужчин. Женщины из киберспортивного подразделения часто жаловались на одного мужчину, который часто массировал им спину и плечи, хотя они этого не хотели и об этом не просили. Во время собраний этот же мужчина неприлично стонал и в деталях рассказывал о своих сексуальных похождениях. На него жаловались, но толку было ноль.
Один мужчина однажды сказал мне, что моя задница отлично выглядит в шортах, которые я тогда носила. Мой друг сообщил об этом в отдел кадров, но ничего не произошло. А я никогда больше не приходила в офис в шортах.
Никки Бродерик
До 2018 года сердцем компании был Майк Морхейм. Его обожали многие из сотрудников Blizzard. Те, кто работал на ресепшене, рассказывали истории о его доброте, а разработчики отмечали, что больше всего Морхейм ценил креативность сотрудников. Майк говорил сотрудникам, что если у них какие-то проблемы, то нужно идти сразу к нему.
Майк Морхейм
Впрочем, многие из тех, кто работал в компании Морхейма, отмечают, что возможно именно его мягкий стиль руководства привел к тому, что он не заметил происходящего. Кто-то говорит, что нарушения скрывали от Майка, либо же он сам сомневался, что все вот настолько плохо, и раз за разом выдавал виновным новые шансы.
В судебном иске от штата Калифорния часто упоминается технологический отдел Blizzard, который долгое время возглавлял уже упоминавшийся Бен Килгор. Хоть и предполагалось, что он со временем займет место Морхейма, но в плане поведения он очень сильно отличался от Майка. Две сотрудницы сообщили, что видели, как во время рабочего дня Килгор "непристойно трогал" коллег-женщин.
Сотрудники технологического отдела имели обыкновение время от времени напиваться в рабочее время, либо же приходить на работу с похмельем. Они блевали в урны, а еще у них были "ритуалы по унижению новых сотрудников" (короче, дедовщина). Бывший сотрудник Blizzard вспомнил, что один из таких ритуалов предполагал выпивание одной порции алкоголя каждые полчаса. В 2019 году в компании ввели правило "максимум две порции алкоголя", которое ограничивало употребление напитков в послерабочее время.
Пикет у кампуса Blizzard в городе Ирвайн, штат Калифорния
Blizzard это не единственная компания, которая столкнулась с подобными проблемами. Судебные иски в свой адрес ранее получили Riot Games и Ubisoft. Но ситуация с "Метелицей" уникальна из-за того, какой статус был у этой компании.
Когда ты работаешь на компанию вроде Blizzard, то ты практически полностью игнорируешь все происходящее. Просто потому, что ты очень-очень хочешь быть здесь. Ты перестаешь видеть плохое в плохих вещах.
Шер Скарлетт
Многие бывшие сотрудники рассказывают, что соглашались на более низкую зарплату в обмен на престиж. Некоторые сардонически называют это "налогом Blizzard". Одна из опрошенных женщин говорила, что иногда на обед у нее были только пакетики горячего шоколада от "Нестле" – приходилось экономить деньги. Год назад в Blizzard уже была шумиха, связанная с оплатой труда рядовых сотрудников, но с тех пор в этом плане ничего не изменилось.
Несколько женщин подтвердили информацию о том, что им платили значительно меньше, чем коллегам-мужчинам со схожим опытом работы. Две женщины сообщили, что их менеджер говорил им не обсуждать зарплаты. Еще одна поделилась скриншотами переписки, в которой начальник говорит о том, что информация о заработной плате должна быть конфиденциальной (а это прямое нарушение законодательства штата Калифорния).
Компания Activision Blizzard заявила, что "стремится платить одинаково за одинаковую работу" и что женщин в должности повышают чаще и быстрее, чем мужчин. Официальный представитель Blizzard отметил, что с 2014 года количество женщин на руководящих должностях увеличилось в два раза.
Многие женщины, однако, были готовы мириться с проблемами в Blizzard, т.к. они любили продукты этой компании, любили многих своих коллег и даже некоторые аспекты культуры компании. Но в последние четыре года вера во все это пошатнулось. Доходы Blizzard пошли на убыль, Котик и его доверенные лица начали играть все большую роль в управлении Blizzard, и этот процесс только усилился после ухода Морхейма в конце 2018 года.
Некоторые из сотрудников Blizzard называет Activision "Оком Саурона". У компании трудности, бюджеты сокращаются, и многие менеджеры из-за этого боятся сообщать наверх о проблемах в подопечных командах.
Недавно в компании пересмотрели систему оценки эффективности работы, и теперь менеджеров подталкивают к тому, чтобы чаще оставлять негативные отзывы о сотрудниках. Сами сотрудники опасаются, что это приведет к снижению премий и даст новый просто для дискриминации – как сознательной, так и нет.
Как и обещали, в конце приводим список статей/новостей по теме:
- Штат Калифорния подал в суд на Activision Blizzard. В компании процветает "культура братанов", женщины подвергаются домогательствам и дискриминации
- "Давно пора было это сделать". Жертвы домогательств и травли в Blizzard рассказывают о проблемах в компании
- Майк Морхейм: "Словно все, за что я боролся, – исчезло". Бывший президент Blizzard прокомментировал судебный иск
- Руководство Activision Blizzard отреагировало на судебный иск. Джей Аллен Брэк готов всех выслушать. Его коллега уверена, что в компании все хорошо
- Blizzard: извинения Метцена, воспоминания Броуда, новые истории от бывших сотрудниц, инактив команды World of Warcraft, молчание социальных сетей
- Сотрудники Blizzard выходят на забастовку. В списке требований – создание комиссии по инклюзивности, публикация информации о зарплатах, проверка всей компании
- Бобби Котик написал открытое письмо сотрудникам и пообещал изменения. Акции Activision Blizzard потеряли 8 %. Игроки критикуют команду WoW
- Activision Blizzard вышли на забастовку и выдвинули новые требования. Сотрудники Ubisoft написали письмо своему руководству. Расследование про домогательства на BlizzCon 2013
- Новые подробности о культуре Blizzard и забастовке сотрудников. Джефф Стрейн призывает к созданию профсоюза. В Ubisoft требуют фундаментальных изменений
- Президент Blizzard Джей Аллен Брэк покидает компанию. Конец автономии "Метелицы"?
- На Activision Blizzard снова подают в суд. Один из инвесторов инициирует коллективный иск